Informations sur la livraison et les retours
1. Informations sur la livraison
-
Zone de livraison : La France métropolitaine.
-
Modes de livraison disponibles :
-
Colissimo : Livraison à domicile avec suivi, délai estimé de 2 à 4 jours ouvrés.
-
Mondial Relay : Livraison en point relais, délai estimé de 3 à 5 jours ouvrés.
-
Les frais de livraison sont calculés au moment de la commande et incluent l’emballage soigné pour garantir que votre livre arrive en parfait état.
Pour toute question supplémentaire concernant la livraison ou les retours, n’hésitez pas à me contacter.
2. Politique de retour
Si vous n’êtes pas entièrement satisfait de votre achat, vous disposez d’un délai de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour demander un retour. Les articles doivent être retournés dans leur état d’origine, non utilisés et non endommagés.
Pour initier un retour, veuillez me contacter par e-mail. Les frais de retour sont à la charge de l’acheteur, sauf en cas de produit défectueux ou d’erreur de livraison.
Une fois l’article reçu et inspecté, un remboursement sera effectué dans un délai de 7 jours ouvrés.